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A康净水器十大品牌浅谈净水器售后服务

A康资讯2019-06-11 20:31 作者:admin

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A康净水器十大品牌浅谈净水器售后服务

2000年以前消费者可能对净水器了解的不是很深,“净水器有用吗?”这是消费者问得比较多的问题,在美国、英国等发达国家净水器已经成为80%的家庭首选的生活用水、直饮水水质处理装置。我国净水行业经过十年的发展,期间频繁曝光的水污染事件,净水器开始被消费者所认识和接受。

有一位从事医疗的朋友,不太相信净水器过滤的净化水能够达到直饮的标准,A康经销商前后3次登门拜访,热情解说,详细的从水质示范,到日常洗衣做饭煲汤,再从平时砌茶、饮水……进行交流,最最后,这个医生朋友被其诚意所感动,容许试用一个月……结果不到一个星期,医生朋友直接就把货款全部结给经销商了。其实,家用净水器这种产品给消费者的特点就是:装了它就知道它有多便利,用了它就知道有多安全,用马到功成来形容一点也不为过。

任何产品任何品牌其存在的意义都是在向消费者提供有价值的服务,所以,这就决定品牌的长远发展必须是以服务为核心!无论是做产品的研发、生产,还是产品的包装,如果离开了服务这一准则就会脱离消费者的需求,没有服务意识的企业在这个纷繁的品牌市场是不会取得成功的,这样的产品势必不会有一席之地,就更别说品牌的发展了,这也将是被消费者所唾弃的。当然水家电行业也不例外!水家电行业,本来就是向消费者提供真正健康的家庭用水净化服务,水家电行业就是一个特殊的行业,他与传统的家电行业相比区别就在于对于售后服务的高度依赖,所以,对于这样的行业而言售后服务是否做的到位,之间关系着品牌的长远发展!不可否认的是,哪怕是那些自称是净水器十大品牌的净水产品,还是不能忽视服务层面的东西!从更高层面的东西来看,服务是净水器品牌声誉的根基,是真正能够影响消费者购买并带来二次消费的一种必要因素,所以作为一个净水器品牌,售后服务不能丢弃!

一个净水器厂家,一个净水器品牌,做好层面售后服务并不是很难,真正难的是如何在全国各个营销点进行服务模式复制,难在如何持之以恒,对于任何一个想要长久发展的品牌来说,这是最大的考验!A康提出的安心净水服务,开创了净水行业里一个崭新的服务模式,在推向净水市场后的消费者反应来看,诚意的服务,确实已经为品牌发展带了意外的力量!A康将坚持用更好的净水服务博得消费者的口碑,在水家电市场开辟更加广泛的空间,进一步的提高A康这一品牌在水家电行业的影响力和竞争力!


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