净水器 >品牌招商 >澳康达资讯
合肥2018年度网络消费维权典型案例:美菱净水器

澳康达资讯2019-03-18 04:22 作者:admin

更多澳康达资讯

合肥2018年度网络消费维权典型案例:美菱净水器

2018年9月12日,长丰县市场监管局接到来自新疆李先生的投诉,称其通过电视广告购买了一台价值4000元美菱净水器,在使用过程中发现有质量问题,多次和美菱销售方联系都遭推诿,无奈之下投诉到市场监督管理部门。工作人员接诉后,当即前往美菱公司了解情况并进行调解,后在公司积极配合下,美菱公司与投诉人达成和解协议。

市监点评:网络商品经营者应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律法规的规定,不得损害消费者合法权益。《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定的、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。该法第四十条规定,消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。美菱公司作为净水器的生产厂家,有义务保证商品质量,并履行更换、维修等消费维权义务。(合肥市市场监督管理局)

3.15前夕,合肥市市场监督管理局发布了2018年度网络消费维权典型案例。一起来看看。


净水器哪个牌子好?请点击查看:2019年净水器十大名牌品牌排名,【FG评测网】关注净水器排行榜评选,网址:http://www.fgping.com/