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公司回应: 正联系代理商处理

格美自动售水机2019-01-02 23:39 作者:admin

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公司回应: 正联系代理商处理

    昨天,本报刊发了《小区里售水机坏了没人修》的报道:万马滨河城小区居民盛女士来电求助,该小区有一台售水机,这个月突然不好用了,拨打联系人电话,对方一直关机。当天记者探访时联系了物业及相关部门,但是均联系不上商家。

    帮办结果:昨天上午,记者接到了合肥格美电器有限责任公司一位负责人的电话。对方表示看到本报报道后公司很重视,万马滨河城小区投放的格美售水机属于代理商负责。目前还不清楚代理商为何不维护机器,公司会尽力与代理商沟通联系;如果联系不上,考虑到居民水卡还没用完,公司将协商是退卡还是安排人员过来维修机器,将及时通报处理结果。 

    帮办记者 马燕洁


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