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净水行业潜力大 但同志仍需努力

泉来资讯2019-02-25 14:33 作者:admin

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净水行业潜力大 但同志仍需努力

净水器在国内市场发展潜力巨大,但市场规范问题已经成为制约净水品牌行业发展的瓶颈。我国净水器生产厂商以中小企业为主,其中百人以下的企业为数不少,大部分净水产品都出自中小企业,行业尚未到达成熟阶段。

此前,由于行业标准上的缺失,监管乏力,国内部分净水器企业为了追逐利润,以次充好,市场鱼龙混杂,产品良莠不齐,非法生产和假冒伪劣产品屡禁不止,行业恶性竞争剧烈,既为消费者的人身安全带去隐患,又严重影响了整个行业的声誉。

同时,部分国际企业不依据我国的水质特点,而是直接将国外的产品和技术照搬过来,使产品在实际使用过程中水土不服,导致出水水质不达标,产品使用寿命短,产品维护成本高等诸多问题,也影响了国内消费者购买净水设备的积极性,严重阻碍了行业健康发展。净水器十大品牌之一的泉来净水器采用超滤膜技术,更适合中国水质。泉来公司在成立之初就一直坚持“科技兴企、品质第一”的办企方针,长期与浙江大学、中国疾病预防控制中心等相关机构开展合作,不断提升超滤膜和净水器产品的研发水平,成功研发出第一代、第二代、第三代超滤膜技术,其中第三代超滤膜是将长纤维技术运用到超滤膜生产中,有效地提升了超滤膜的过滤精度和拉伸强度,是超滤膜领域的一大技术突破,填补了国内的技术空白,具有重要的行业影响和意义,对抗工业水污染,将净化出来的每一滴水的安全度提到最高,也避免了长期饮用纯净水带来的危害。这种技术应用,极大地提升了超滤使用寿命,提高了产品的使用性价比和净化效果。同时将滤芯的使用寿命从三年提升至五年甚至能长,从而让消费者用得更好、更放心、更健康。

净水器行业自进入中国以来,技术突破始终是大家关注的焦点。

就当前情况而言,净水器企业应把技术重点放安全、高效和便捷三方面。如在滤芯开发方面,既提高效能,又能延长使用周期,既能彻底地去除水中对人体有害的物质,又能最大限度地保留对人体有益的物质;此外,还应像净水器十大品牌之一的泉来净水器提高智能化水平,实施水质的自动监控,让消费者可以及时了解滤芯使用情况,及时更换滤芯等等。

另一方面,售后服务跟不上,这也是目前影响净水器市场迅速发展的主要瓶颈。

中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所水质安全监测室主任鄂学礼表示,一般家电产品,厂家往往注重售前工作,只是发生故障后才涉及售后服务。而净水器净水器则不同,它与消费者的饮用水直接相关,不进行定期清洗和更换滤芯,净水器、净水器就会成为“脏水器”,所以对售后服务的要求较高,需要有专业的人员进行安装和定期维护。

近年来,通过加强质量控制,产品质量和使用寿命大大提高,售后服务也有所加强,一些品牌如净水器十大品牌之一泉来净水器取得了用户的认可和信赖。泉来针对终端消费者建立售后服务呼叫平台。净水行业的领先品牌都已经建立了24小时免费服务热线,一个电话问题基本上都可以解决得差补多。泉来净水器工作人员都本着三分销售,七分服务的理念为消费者解疑排难,帮助消费者认识、了解产品以及安装使用产品。消费者购买产品后,有任何问题都可以免费拨打公司的客服热线进行咨询,泉来公司的工作人员一定严格执行6S服务操作标准。泉来提出了社区实体体验模式,在一定程度上能更好的让消费者体验到售前服务,先体验后决定,这种模式深受消费者喜爱。


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